Kontakt och köpvillkor

Pernilla Fant info@foodster.fi tfn 050 4365278 (mail och sms 24/7, telefonkontakt vardagar 17.00-20.00)

Avhämtning av varor:  vänligen kontakta per e-post, sms eller telefonsamtal. 

FOODSTER.fi KÖPVILLKOR

Villkoren är i kraft från och med den 01.04.2014 (uppdaterat 04.09.2018)

Priser
Alla priser är inkl. moms (14% livsmedel, 24% övriga). 

Momsfritt
Kunder på Åland kan handla momsfritt. Momsen dras automatiskt av summan i kassan.

Leveranstid

  • lagervaror: 1-3 vardagar
  • beställningsvaror: 5-8 vardagar*
  • Förskottsbetalningsorders: vi skickar varorna så fort ditt köp syns på vårt konto (1-3 dgr)

*Om någon av dina beställda varor är slutsålda eller leveranstiden påverkas på annat sätt tar vi alltid kontakt med dig och ger dig möjligheten att häva köpet.

Betalning
Vi tillhandahåller följande betalningsalternativ:

  • Klarna 
    Välj direktbetalning, faktura eller delbetalning via klarna betalningssystem eller klarna konto. (För tillfället ur funktion)
  • Förskottsbetalning FI0949580010102345
  • Paypal
Leveranser
  • POSTI postpaket Finland (6,90€)
  • Paketautomat (6,90)
  • Hämta från lager (0 €) kontakta per telefon för överenskommelse om tidpunkt


Returnering av produkter

Som kund hos oss har du 30 dagars bytes- och returrätt. Detta gäller endast för oanvända och återförsäljningsbara produkter i originalförpackning.

Bifoga med returnerad vara;

  • kundnummer, namn, adress och telefonnummer
  • kopia av beställningsbekräftelsen från Foodster

Returneringsadress:

Pernilla Fant 
Lillstubackvägen 10, 66540 Petsmo

Vi tar inte emot returer som är äldre än 30 dygn. Efter godkänd retur återbetalas köpesumman till kundens konto efter det returen har kommit till oss.

Problem-situationer med transport samt felaktiga produkter
Ifall en produkt har försvunnit eller skadats under transporten eller ifall fel produkt har levererats, bör kunden genast anmäla om saken till info@foodster.fi

Meddelande om fel i transporten eller felaktiga produkter bör utföras inom 14 dagar från emottagande av produkten. Om paketet har skadats i posten bör man omedelbart utföra en reklamation till posten

Övrigt
Vi förbehåller oss rätten att ändra våra köpvillkor. Kunden har dock rätt att innan sin beställning bekanta sig med de för tillfället gällande köpvillkoren. Vi reserverar oss för eventuella fel gällande priser och texter i webbutiken.

Vi återanvänder förpackningsmaterial från våra leverantörer.